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Questions fréquentes | Krokrodeal

Questions fréquentes

Pourquoi travailler avec Krokrodeal ?

Tout simplement parce que nous ne sommes pas un énième site e-commerce d'objets publicitaires mais une équipe de professionnels au service du développement de votre entreprise grâce à notre expertise du Marketing par l'objet publicitaire.

Comment puis-je passer commande ?

C'est très simple, vous pouvez réaliser votre liste de choix sur notre site internet et nous faire une demande de devis gratuit et sans engagement en cliquant sur la page Devis gratuit.

Vous pouvez aussi nous contacter directement pour toutes questions, recherches, demandes ou devis : par téléphone au (+33)4.93.08.35.72 ou par email à contact@krokrodeal.com.

Travaillez-vous avec des particuliers ?

Oui tout à fait. Nous pouvons vous accompagner dans tous vos projets personnels : anniversaire, mariage, événements sportifs ou autre. Par contre, il faut avoir à l'esprit que d'un point de vue tarifaire, il n'est pas très avantageux de commander en petite quantité. Contactez-nous contact@krokrodeal.com.

Comment faire si je n'ai pas de logo au format vectoriel ?

Pas de soucis. Notre studio peut prendre en charge la vectorisation de votre logo ou de vos supports graphiques. Nous acceptons tous types de document et vous les convertirons en format .eps ou .ai compatible avec les attentes de nos fournisseurs pour un meilleur rendu de vos objets publicitaires.

Quelle est la durée moyenne de livraison ?

Une fois que votre commande a été fabriquée, il faut compter environ deux jours ouvrés pour la livraison.

Pourquoi les prix sur votre site internet ne comprennent pas le marquage ?

Les prix indiqués sur le site internet sont indicatifs. Nous avons besoin d'informations complémentaires pour vous donner le tarif exact de votre objet publicitaire en fonction de vos exigences. En effet, le prix du marquage dépend de plusieurs facteurs tels que le nombre de couleur souhaitées, le nombre de zone de marquage, la taille du marquage, l'impression recto/verso. D'autres paramètre rentrent en compte tels que les zones de livraison (simple ou multiple), le travail graphique à réaliser ou les emballages désirés.

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