Cadeaux d'affaires - 7 erreurs à éviter

Krokrodeal

02/04/2020

Les cadeaux d'affaires et les objets publicitaires personnalisés en général sont des vecteurs de communication particulièrement efficaces s'ils sont utilisés intelligemment. Attention cependant à ne pas commettre d'erreur qui ruinerait votre campagne marketing !

L’automne (et particulièrement le mois de décembre) est le moment où nous prévoyons d'offrir des cadeaux à nos partenaires commerciaux et à nos clients. En fait, de nombreux entrepreneurs ne pensent à leurs partenaires commerciaux qu'à la fin de l'année. Saviez-vous que c'est l'une des principales erreurs que l'on peut commettre en matière de cadeaux d'affaires ? Le temps des cadeaux d'affaires ou des objets publicitaires au sens large s'étend sur toute l'année. Un objet publicitaire cadeau renforcera votre relation avec vos partenaires commerciaux et vos clients.

Les cadeaux d'affaires peuvent avoir un effet remarquable s'ils sont correctement sélectionnés et offerts de la bonne manière et au bon moment. Les erreurs que nous pouvons commettre en terme de communication par l’objet peuvent être perçues comme peu professionnelles et avoir un impact négatif sur notre relation avec un partenaire commercial ou un client. Ainsi, offrir des cadeaux à des clients ou à des partenaires commerciaux peut être une expérience plutôt embarrassante si, par exemple, vous achetez un cadeau trop cher ou qui ne correspond pas aux centres d’intérêts du destinataire. Le fait que vous ne vous souveniez (la plupart du temps) de vos partenaires commerciaux et de vos clients qu'une fois par an n'est pas non plus particulièrement en votre faveur. C'est pourquoi nous avons préparé pour vous quelques conseils utiles sur la manière de ne pas vous retrouver dans une situation désagréable avec un cadeau d'affaires.

Erreur n°. 1 : Vous n'offrez des cadeaux à vos partenaires commerciaux et à vos clients qu'à la fin de l'année

Vous n'avez pas besoin d'attendre les fêtes pour envoyer des cadeaux d'affaires. Chaque entreprise a beaucoup plus d’occasions d'offrir un cadeau d'affaires à ses clients ou partenaires commerciaux (même si c'est un petit geste d'attention). Si vous vous demandez quand et à qui vous pourriez offrir un cadeau d'affaires, laissez-nous vous rappeler la règle générale : offrez des cadeaux aux partenaires commerciaux ou aux clients qui contribuent au succès et à l'excellence de votre entreprise.

Les avantages des objets publicitaires et des cadeaux d’affaires promotionnels sont nombreux. Les goodies particulièrement utiles sont la meilleure forme de publicité pour les destinataires de toutes les générations. Vos partenaires d’affaires et vos clients se souviendront de votre entreprise chaque fois qu'ils utiliseront le gadget publicitaire personnalisé que vous leur avez offert.

Offrir des gadgets marketing à vos employés a également des effets positifs à long terme sur votre entreprise. Vous leur dites que vous appréciez leur travail et qu'ils sont une partie importante de la mosaïque de votre succès. Un cadeau pratique, tel qu'un parapluie publicitaire, une sacoche personnalisée écologique pour ordinateur portable ou un ensemble d'accessoires pour un smartphone, rappellera constamment à vos employés qu'ils sont vraiment importants pour vous.

N'hésitez donc pas à dresser une liste des destinataires et de vos idées de goodies publicitaires personnalisés. Si vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez trouver de l'inspiration et de l'aide dans notre dossier Cadeaux d'affaires.

Erreur n° 2 : Cadeaux inappropriés

Lorsqu'il s'agit de cadeaux d'affaires, faites très attention à ce que vous allez acheter. Lorsque vous choisissez des objets publicitaires à offrir, il est très important que le cadeau soit approprié. Bien qu'il puisse sembler inutile à beaucoup, nous vous conseillons de faire attention à des éléments tels que la religion et l'orientation sexuelle et à tout ce qui peut être considéré comme un domaine sensible. Cela s'applique également à des choses comme l'alcool ou la nourriture. Un cadeau inapproprié peut offenser profondément vos prospects, vos clients et vos employés, et c'est la dernière chose que vous souhaitez obtenir avec un goodies marketing.

Si vous ne savez pas quoi offrir, vous pouvez toujours choisir quelque chose de générique. Mais vous savez qu'à l'heure actuelle, de tels cadeaux peuvent aussi donner une fausse impression. Dans ce cas, il vaut mieux faire appel à des experts. Avec plus de 20 ans d'expérience, nous serons heureux de vous aider à choisir les bons cadeaux. Vous pouvez nous envoyer vos questions ou demandes de renseignements aux contacts figurant sur notre site web ou directement à contact@krokrodeal.com

Erreur n°. 3 : Offrir un cadeau de nourriture ou de boisson inapproprié ou non désiré

Qu'il s'agisse d'une bouteille de vin pour quelqu'un qui ne boit pas, ou d'une boîte de biscuits pour une personne diabétique ou intolérante au gluten. Si vous savez que votre partenaire commercial aime les biscuits au goût de café irlandais, offrez-les bien sûr en cadeau ! Pour tous les autres, qui ne sont pas sûrs qu'un produit alimentaire leur convienne, choisissez un cadeau plus sûr. Nous ne voulons pas dire que vous devez proscrire les produits alimentaires, mais nous vous suggérons de faire attention si vous n'êtes pas sûr à 100%.

D’autant plus que ces objets publicitaires alimentaires ont une date de péremption.

Si, par exemple, une personne apprécie une bouteille de bon vin rouge soigneusement choisie, l'autre personne ne sera pas la moins impressionnée par le cadeau, puisqu'elle ne boit pas d'alcool, quelle que soit la noblesse de la goutte. Pourquoi alors dépenser de l'argent pour un cadeau publicitaire que vous ne pouvez pas utiliser et avec lequel vous pouvez même gêner ou décevoir votre client important ou partenaire commercial ? Parfois, il est préférable d’éviter l'alcool, ou bien nous ne le faisons que lorsque nous sommes certains qu'une personne sera heureuse de ce cadeau. Dans ce cas, renseignez-vous sur les goûts et offrez à une personne une cadeau alimentaire qu’elle affectionne particulièrement.

Erreur n°. 4 : Envoyer des cadeaux de Noël à quelqu'un qui ne fête pas Noël

Beaucoup de gens fêtent Noël, mais il y en a encore beaucoup qui ne le font pas. Par conséquent, la dernière chose que vous voulez faire est d'offenser quelqu'un qui ne le fête pas.

Soyons plus précis. Peut-être vos partenaires commerciaux, clients ou employés sont-ils d'origine juive et fêtent-ils Hanukka, peut-être sont-ils afro-américains et fêtent-ils Kwanza au lieu de Noël, et vos partenaires commerciaux chinois fêteront Noël et le Nouvel An plus tard que le reste du monde. C'est toujours après le solstice d'hiver, c'est-à-dire entre le 22 janvier et le 19 février.

Faites donc attention aux croyances religieuses et montrez votre gratitude à ceux qui ne célèbrent pas Noël d'une manière différente. Accordez leur un peu d'attention avec une cadeau qui ne mentionne pas Noël, mais qui exprime votre reconnaissance pour la bonne coopération de l’année. De cette façon, vous n'excluez personne et le cadeau publictaire aura toujours une grande valeur pour le destinataire.

Erreur n°. 5 : Cadeaux trop chers

Si vous voulez montrer votre respect et votre gratitude, vous ne devez pas exagérer la valeur du cadeau. Enfin et surtout, il s'agit d'un partenaire commercial, d'un client ou d'un employé, et non d’un de vos proches, pour lesquels vous êtes prêts à dépenser plus ! Beaucoup de gens se sentiront mal à l'aise de savoir que vous êtes prêt à dépenser beaucoup d'argent pour eux. On peut aussi créer une fausse impression en faisant preuve de trop de générosité.

Soyez attentif à la législation de votre pays. La valeur des cadeaux d’affaires est encadrée dans le plupart des entreprises pour éviter d’entrer dans des conflits d'intérêts, du favoritisme ou même des suspicions de corruption. Privilégiez donc des objets publicitaires à forte valeur perçue sans pour autant qu’ils ne coûtent des fortunes. Nous sommes là pour vous aider à maximiser la valeur perçue des goodies marketing que vous souhaitez offrir tout en respectant votre budget initial.

Erreur n°. 6 : Ne pas exagérer la taille du message sur les cadeaux

Trop d'entrepreneurs oublient que les cadeaux d'affaires et les objets publicitaires ne sont en fin de compte que des cadeaux et non des brochures ou des panneaux publicitaires. Imprimer un t-shirt avec toutes les informations sur votre activité et tous les messages commerciaux possibles signifie dans la plupart des cas que ce t-shirt malgré sa qualité finira dans le jardin ou en pyjama, ce qui n'était certainement pas votre but lorsque vous l'avez offert en cadeau. L'adage du marketing "less is more” est toujours valable. Par conséquent, soyez très prudent en matière de design et de messages publicitaires. Privilégiez les objets publicitaires sobres avec votre logo imprimé de manière claire mais discrète. Vous serez ravis de voir que vos clients, prospects ou employés les utilisent avec plaisir et très régulièrement.

Erreur n°. 7 : Ne négligez pas la présentation

N'offrez pas un cadeau d'affaires uniquement dans une boîte moche ou un simple sac et surtout remettez-le en main propre ! N'oubliez pas qu'il s'agit d'un cadeau d'affaires.

Cela signifie que vous devez essayer de faire au moins une des deux choses suivantes. La première est de faire comprendre au destinataire qu'il s'agit d' un cadeau de votre entreprise, de votre marque. Faites imprimer votre logo et/ou un court message de votre entreprise ou de votre marque. Si le cadeau est plus personnel, il suffit d'y joindre un court message écrit par le destinataire lui-même. Le destinataire se souviendra de vous, de nombreuses fois, tout au long de l'année. Et deuxièmement, n'oubliez pas le papier de qualité pour l'emballage, les rubans adhésifs ou le conditionnement personnalisé. Si le cadeau fait mauvaise impression, votre entreprise fera aussi mauvaise impression.

Conclusion

Nous vous recommandons de penser régulièrement à vos clients, vos prospects ou vos salariés. Les gens vous oublient vite s’ils n’ont pas de vos nouvelles de vous pendant un certain temps (assez court d'ailleurs !).

Quoi de mieux que de se rappeler à eux avec un objet publicitaire régulièrement.

Il existe de nombreuses catégories d’ objets publicitaires personnalisables des plus classiques aux moins connus (les produits du quotidien tels que les gadgets pour le sport ou les loisirs, la nourriture ou les fleurs). Si vous voulez vous faciliter la tâche, vous trouverez sur notre site web des cadeaux d'affaires parfaits, où vous repérerez certainement dans certaines catégories un objet publicitaire personnalisé qui vous rappellera un partenaire commercial ou un client. Ainsi, vous saurez également que ce cadeau lui convient probablement.

Les cadeaux d'affaires ou plus généralement les objets publicitaires promotionnels ne sont plus limités à la fin de l'année, mais sont devenus un outil de marketing efficace. En 2019, les articles promotionnels et les cadeaux d'affaires ont été classés au premier rang des formes de publicité les plus réussies.

Vous souhaitez acheter des cadeaux d'affaires et vous avez besoin d'aide ? Contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous aider en vous proposant des cadeaux intéressants et de qualité dans les plus brefs délais. Nous imprimerons votre logo ou un message spécial sur les produits sélectionnés.